カメラが起動できない
(iOS/Safari)

iPhoneの設定からSafariのカメラ利用を許可する方法です


  • 1. ホーム画面の[設定]から下へスクロールし[Safari]をタップします


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  • 2. 下へスクロールして[カメラ]をタップします


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  • 3. [確認]をタップ、またはすでにチェックされている事をご確認ください


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よくある質問

  • eKYC 動作環境(WEB)
  • カメラが起動できない(Android/Chrome)
  • カメラが起動できない(iOS/Safari)
  • カメラが起動できない(メールや二次元コードからURLへアクセスする場合)
  • 動作確認端末でアクセスしても「対象OSでない」と表示される
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  • iPhone14 Pro系シリーズで撮影ができない
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