iOS 17.4/iPad OS 17.4 で
撮影画面が黒画になってしまう場合の解決方法

AppleよりリリースされたiOS 17.4/iPad OS 17.4 を用いた場合、eKYC Applicantの書類撮影画面及び顔正面撮影画面のカメラ画像が黒画になってしまう事象が報告されています。
以下の方法をお試しください。