LIQUID eKYC 動作環境(WEB)
2023年3月9日更新
推奨動作環境
eKYC Applicantは下記のスマートフォン環境における動作を推奨します。
OS | OSバージョン | 対応ブラウザ | 非対応ブラウザ | カメラ性能 |
iOS | 11以降 | Safari ※最新バージョン推奨 | ・Puffin Incognito Browser ・Opera | フロント:200万画素以上 リア:500万画素以上 |
Android | 6.0以降 | Chrome ※最新バージョン推奨 | ・Firefox ・Edge ・Puffin Incognito Browser ・Puffin cloud Browser ・Yahoo!ブラウザ ・Skyleap ・Opera | フロント:200万画素以上 リア:500万画素以上 |
ご注意事項
・スマートフォン以外からアクセスした場合は利用できない可能性があります
・推奨ブラウザ(iOS/Safari, Android/Chrome)以外からアクセスした場合は利用できない可能性があります
・推奨動作環境を満たしている場合においても動作しない場合がございます
・OS/ブラウザバージョンは、常にアップデートされていることを前提としています
・通信状況が悪い場合は、撮影枠が表示されない、撮影画面が黒くなる等の事象が発生する場合があります
・端末によっては本人確認申請に支障がない程度に画面のレイアウトが崩れる場合があります
撮影のポイント
撮影環境の明るさにご注意ください
・薄暗い場所や光の反射が多い場所を避けて撮影する事で、認証が通りやすくなります
・特に薄暗い場所は光量調節のためにシャッタースピードが遅くなり、鮮明な撮影が難しくなります
・繰り返しエラーになる場合、周囲の明るさや光源の方向を変えてみましょう
そのほか撮影時の注意点
・背景にピントが合うのを避けるため、本人確認書類は机などに置いての撮影がおすすめです
・その際、本人確認書類の外形を確認しやすいように券面と同系色の背景は避けましょう
・カメラのレンズはクリアな状態で撮影してください
本人容貌
撮影環境の明るさにご注意ください
・薄暗い場所や顔に影ができやすい場所を避けて撮影する事で、認証が通りやすくなります
・特に薄暗い場所は光量調節のためにシャッタースピードが遅くなり、鮮明な撮影が難しくなります
・繰り返しエラーになる場合、周囲の明るさや光源の方向を変えてみましょう
そのほか撮影時の注意点
・スマホと顔は同じ高さで撮影してください
・メガネを外すことで認証が成功する場合があります(光の反射やフレームが目にかかる場合など)
・撮影時はマスクを顎付近に装用せず外してください
動作確認端末
iOS
機種名 |
iPhone 5s |
iPhone SE |
iPhone 6 |
iPhone 6 Plus |
iPhone 6S |
iPhone 6S Plus |
iPhone 7 |
iPhone 7 Plus |
iPhone 8 |
iPhone 8 Plus |
iPhone X |
iPhone XR |
iPhone Xs |
iPhone Xs Max |
iPhone 11 |
iPhone 11 Pro |
iPhone 11 Pro Max |
iPhone SE 2 |
iPhone 12 |
iPhone 12 mini |
iPhone 12 Pro |
iPhone 12 Pro Max |
iPhone 13 |
iPhone 13 mini |
iPhone 13 Pro |
iPhone 13 Pro Max |
iPhone SE 3 |
iPhone 14 |
iPhone 14 Pro |
iPhone 14 Pro Max |
iPhone 14 Plus |
android
メーカー | 製品 |
ASUS | Zenfone 4 Max ASUS_X00HD |
ASUS | ZenFone 7 5G ZS670KS |
ASUS | ROG Phone 6 |
BALMUDA | BALMUDA Phone |
FUJITSU | Arrows 5G F-51A |
FUJITSU | Arrows Be F-04K |
FUJITSU | Arrows Be3 F-02L |
FUJITSU | Arrows Be4 F-41A |
FUJITSU | Arrows Be4 Plus F-41B |
FUJITSU | Arrows Fit F-01H |
FUJITSU | Arrows NX F-01J |
FUJITSU | Arrows NX9 F-52A |
FUJITSU | Arrows SV F-03H |
FUJITSU | Arrows U 801FJ |
FUJITSU | Arrows We |
FUJITSU | Arrows We F-51B |
FUJITSU | Arrows We FCG01 |
FUJITSU | Arrows M03 |
FUJITSU | らくらくスマートフォン F-42A |
FUJITSU | らくらくスマートフォン F-52B |
FUJITSU | らくらくスマートフォン me F-01L |
Pixel 3 | |
Pixel 3 XL | |
Pixel 3a | |
Pixel 3a XL | |
Pixel 4 | |
Pixel 4 XL | |
Pixel 4a | |
Pixel 5 | |
Pixel 6 | |
Pixel 6 Pro | |
Pixel 6a | |
Pixel 7 | |
Pixel 7 Pro | |
HTC | android one X2 |
HTC | HTC 10 HTV32 |
HTC | HTC U11 601HT |
HUAWEI | HUAWEI P20 lite HWV32 |
HUAWEI | HUAWEI P9 lite VSN-L22 |
HUAWEI | Mate 10 Pro |
HUAWEI | nova lite 2 704HW |
HUAWEI | nova lite 3 |
HUAWEI | nova 9 |
HUAWEI | P20 lite |
HUAWEI | P20 Pro HW-01K |
HUAWEI | P30 lite |
HUAWEI | P30 lite Premium HWV33 |
HUAWEI | P30 Pro HW-02L |
Infinix | Note 12 |
KYOCERA | android one S2 |
KYOCERA | android one S4 |
KYOCERA | Android One S6 |
KYOCERA | Android One S8 |
KYOCERA | android one X3 |
KYOCERA | BASIO3 KYV43 |
KYOCERA | BASIO4 KYV47 |
KYOCERA | DIGNO E 503KC |
KYOCERA | DIGNO G 602KC |
KYOCERA | DIGNO J 704KC |
KYOCERA | GRATINA KYV48 |
KYOCERA | TORQUE 5G KYG01 |
KYOCERA | TORQUE G03 KYV41 |
KYOCERA | TORQUE G04 KYV46 |
KYOCERA | URBANO V03 KYV38 |
KYOCERA | URBANO V04 KYV45 |
LEICA | LEITZ PHONE 1 |
LEICA | LEITZ PHONE 2 |
LG | isai V30+ LGV35 |
LG | LG G8X ThinQ |
LG | LG it LGV36 |
LG | LG K50 |
LG | LG style L-03K |
LG | LG style2 L-01L |
LG | LG style3 L-41A |
LG | LG V60 ThinQ 5G |
LG | LG V60 ThinQ 5G L-51A |
LG | LG VELVET L-52A |
LG | Nexus5X |
LG | V30+ L-01K |
MOTOROLA | moto g8 XT2045-6 |
MOTOROLA | Razr 5G |
MOTOROLA | edge 30 pro |
OPPO | OPPO A5 2020 |
OPPO | OPPO A16k |
OPPO | OPPO A54 5G OPG02 |
OPPO | OPPO A55s 5G |
OPPO | OPPO Find X2 Pro OPG01 |
OPPO | OPPO Find X3 Pro OPG03 |
OPPO | OPPO Reno 10x Zoom |
OPPO | OPPO Reno3 5G |
OPPO | OPPO Reno3 A |
OPPO | OPPO Reno5 A |
OPPO | OPPO Reno7 A |
OPPO | OPPO Reno7 A OPG04 |
OPPO | Qua phone QZ KYV44 |
OnePlus | Nord N20 SE |
Rakuten Mobile | Rakuten Hand 5G |
Realme | Realme 9 Pro5 |
Realme | Realme 8i |
SAMSUNG | Galaxy A20 SC-02M |
SAMSUNG | Galaxy A20 SCV46 |
SAMSUNG | Galaxy A21 SC-42A |
SAMSUNG | Galaxy A21 シンプル SCV49 |
SAMSUNG | Galaxy A22 5G SC-56B |
SAMSUNG | Galaxy A23 5G |
SAMSUNG | Galaxy A30 SCV43 |
SAMSUNG | Galaxy A32 5G SCG08 |
SAMSUNG | Galaxy A41 SC-41A |
SAMSUNG | Galaxy A41 SCV48 |
SAMSUNG | Galaxy A51 5G SC-54A |
SAMSUNG | Galaxy A51 5G SCG07 |
SAMSUNG | Galaxy A52 5G SC-53B |
SAMSUNG | Galaxy A53 5G SC-53C |
SAMSUNG | Galaxy A53 5G SCG15 |
SAMSUNG | Galaxy A7 |
SAMSUNG | Galaxy Feel SC-04J |
SAMSUNG | Galaxy Feel2 SC-02L |
SAMSUNG | Galaxy Fold SCV44 |
SAMSUNG | Galaxy Note 10+ SM-N9750 |
SAMSUNG | Galaxy Note10+ SC-01M |
SAMSUNG | Galaxy Note10+ SCV45 |
SAMSUNG | Galaxy Note20 Ultra 5G SC-53A |
SAMSUNG | Galaxy Note20 Ultra 5G SCG06 |
SAMSUNG | Galaxy Note8 SC-01K |
SAMSUNG | Galaxy Note9 SC-01L |
SAMSUNG | Galaxy Note9 SCV40 |
SAMSUNG | Galaxy S10 SC-03L |
SAMSUNG | Galaxy S10 SCV41 |
SAMSUNG | Galaxy S10+ SC-04L |
SAMSUNG | Galaxy S10+ SCV42 |
SAMSUNG | Galaxy S20 5G SC-51A |
SAMSUNG | Galaxy S20 5G SCG01 |
SAMSUNG | Galaxy S20+ 5G SC-52A |
SAMSUNG | Galaxy S20+ 5G SCG02 |
SAMSUNG | Galaxy S21 5G SC-51B |
SAMSUNG | Galaxy S21 5G SCG09 |
SAMSUNG | Galaxy S21 Ultra 5G SC-52B |
SAMSUNG | Galaxy S21+ 5G SCG10 |
SAMSUNG | Galaxy S22 SC-51C |
SAMSUNG | Galaxy S22 SCG13 |
SAMSUNG | Galaxy S22 Ultra SC-52C |
SAMSUNG | Galaxy S22 Ultra SCG14 |
SAMSUNG | Galaxy S5 SC-04F |
SAMSUNG | Galaxy S7 edge SC-02H |
SAMSUNG | Galaxy S8 SC-02J |
SAMSUNG | Galaxy S8 SCV36 |
SAMSUNG | Galaxy S8+ SC-03J |
SAMSUNG | Galaxy S8+ SCV35 |
SAMSUNG | Galaxy S9 SC-02K |
SAMSUNG | Galaxy S9 SCV38 |
SAMSUNG | Galaxy S9+ SC-03K(2) |
SAMSUNG | Galaxy S9+ SCV39(2) |
SAMSUNG | Galaxy Z Flip SCV47 |
SAMSUNG | Galaxy Z Flip3 5G SCG12 |
SAMSUNG | Galaxy Z Fold2 5G SCG05 |
SAMSUNG | Galaxy Z Fold3 5G SCG11 |
SHARP | android One 507SH |
SHARP | android one S1 |
SHARP | android one S3 |
SHARP | Android One S5 |
SHARP | Android One S7 |
SHARP | android one X1 |
SHARP | android one X4 |
SHARP | AQUOS R 605SH |
SHARP | AQUOS R Compact 701SH |
SHARP | AQUOS R compact SHV41 |
SHARP | AQUOS R SH-03J |
SHARP | AQUOS R SHV39 |
SHARP | AQUOS R2 706SH |
SHARP | AQUOS R2 compact 803SH |
SHARP | AQUOS R2 SH-03K |
SHARP | AQUOS R2 SHV42 |
SHARP | AQUOS R3 808SH |
SHARP | AQUOS R3 SH-04L |
SHARP | AQUOS R3 SHV44 |
SHARP | AQUOS R5G 908SH |
SHARP | AQUOS R5G SH-51A |
SHARP | AQUOS R5G SHG01 |
SHARP | AQUOS R6 |
SHARP | AQUOS R6 SH-51B |
SHARP | AQUOS R7 |
SHARP | AQUOS R7 SH-52C |
SHARP | AQUOS sense lite SH-M05 |
SHARP | AQUOS sense SH-01K |
SHARP | AQUOS sense2 SH-01L |
SHARP | AQUOS sense2 SHV43 |
SHARP | AQUOS sense3 basic SHV48 |
SHARP | AQUOS sense3 lite SH-RM12 |
SHARP | AQUOS sense3 plus 901SH |
SHARP | AQUOS sense3 plus サウンド SHV46 |
SHARP | AQUOS sense3 SH-02M |
SHARP | AQUOS sense3 SHV45 |
SHARP | AQUOS sense4 basic A003SH |
SHARP | AQUOS sense4 lite SH-RM15 |
SHARP | AQUOS sense4 SH-41A |
SHARP | AQUOS sense5G |
SHARP | AQUOS sense5G SH-53A(1) |
SHARP | AQUOS sense5G SHG03 |
SHARP | AQUOS sense6 |
SHARP | AQUOS sense6 SH-54B |
SHARP | AQUOS sense6 SHG05 |
SHARP | AQUOS sense6s SH-RM19s |
SHARP | AQUOS sense7 plus |
SHARP | AQUOS sense7 SH-53C |
SHARP | AQUOS sense7 SHG10 |
SHARP | AQUOS sense7 SH-M24 |
SHARP | AQUOS U SHV37 |
SHARP | AQUOS wish |
SHARP | AQUOS wish A104SH |
SHARP | AQUOS wish SHG06 |
SHARP | AQUOS wish2 A204SH |
SHARP | AQUOS wish2 SH-51C |
SHARP | AQUOS Xx3 506SH |
SHARP | AQUOS zero 801SH |
SHARP | AQUOS zero2 906SH |
SHARP | AQUOS zero2 SH-01M |
SHARP | AQUOS zero2 SHV47 |
SHARP | AQUOS zero5G basic |
SHARP | AQUOS zero5G basic A002SH |
SHARP | AQUOS zero5G basic DX SHG02 |
SHARP | AQUOS zero6 |
SHARP | AQUOS zero6 |
SHARP | AQUOS zero6 SHG04 |
SHARP | BASIO active SHG09 |
SHARP | シンプルスマホ4 704SH |
SHARP | シンプルスマホ5 A001SH |
SHARP | シンプルスマホ6 |
SONY | Xperia 1 802SO |
SONY | Xperia 1 II SO-51A |
SONY | Xperia 1 III |
SONY | Xperia 1 III SO-51B |
SONY | Xperia 1 III SOG03 |
SONY | Xperia 1 IV |
SONY | Xperia 1 IV SO-51C |
SONY | Xperia 1 IV SOG06 |
SONY | Xperia 1 SO-03L |
SONY | Xperia 1 SOV40(2) |
SONY | Xperia 10 II SO-41A |
SONY | Xperia 10 II SOV43 |
SONY | Xperia 10 III SO-52B |
SONY | Xperia 10 III SOG04 |
SONY | Xperia 10 Ⅳ |
SONY | Xperia 10 IV SO-52C |
SONY | Xperia 10 IV SOG07 |
SONY | Xperia 10 Ⅳ XQ-CC44 |
SONY | Xperia 5 901SO |
SONY | Xperia 5 II |
SONY | Xperia 5 II SO-52A |
SONY | Xperia 5 II SOG02 |
SONY | Xperia 5 SO-01M |
SONY | Xperia 5 SOV41 |
SONY | Xperia 5 IV SO-54C |
SONY | Xperia 5 IV SOG09 |
SONY | Xperia 5 IV A204SO |
SONY | Xperia 5 IV XQ-CQ44 |
SONY | Xperia 8 902SO |
SONY | Xperia 8 SOV42 |
SONY | Xperia A4 SO-04G |
SONY | Xperia Ace II SO-41B |
SONY | Xperia Ace III A203SO |
SONY | Xperia Ace III SO-53C |
SONY | Xperia Ace III SOG08 |
SONY | Xperia Ace SO-02L(3) |
SONY | Xperia X Compact SO-02J |
SONY | Xperia X Performance SO-04H |
SONY | Xperia XZ 601SO |
SONY | Xperia XZ1 701SO |
SONY | Xperia XZ1 Compact G8441 |
SONY | Xperia XZ1 Compact SO-02K |
SONY | Xperia XZ1 SO-01K |
SONY | Xperia XZ1 SOV36 |
SONY | Xperia XZ2 702SO(2) |
SONY | Xperia XZ2 Compact SO-05K |
SONY | Xperia XZ2 Premium SO-04K |
SONY | Xperia XZ2 Premium SOV38 |
SONY | Xperia XZ2 SO-03K(2) |
SONY | Xperia XZ2 SOV37 |
SONY | Xperia XZ3 801SO |
SONY | Xperia XZ3 SO-01L |
SONY | Xperia XZ3 SOV39 |
SONY | Xperia XZs 602SO |
SONY | Xperia XZs SOV35 |
SONY | Xperia Z3 Compact SO-02G |
SONY | Xperia Z5 Compact SO-02H |
SONY | Xperia Z5 Premium SO-03H |
SONY | Xperia Z5 SOV32 |
SONY | Xperia XZ Premium SO-04J |
SONY | Xperia1 Ⅱ SOG01 |
TCL | TCL 10 5G T790H |
vivo | iQOO Z5x |
Xiaomi | Mi 10 Lite 5G XIG01SHA |
Xiaomi | Redmi Note 10 Pro M2101K6R |
Xiaomi | Redmi Note 10T |
Xiaomi | Redmi Note 11 Pro 5G |
Xiaomi | Redmi 9T |
Xiaomi | Redmi Note 10 JE XIG02 |
Xiaomi | Redmi Note 9S |
Xiaomi | Redmi Note 9T |
Xiaomi | Poco M5 |
ZTE | Libero 5G |
ZTE | Libero 5G II |
ZTE | Libero S10 |
ZTE | ZTE a1 ZTG01 |
ZTE | ZTE Axon 10 Pro 5G |