LIQUID eKYC 動作環境(WEB)

2021年7月13日更新

推奨動作環境

eKYC Applicantは下記のスマートフォン環境における動作を推奨します。

OS OSバージョン ブラウザ カメラ性能
iOS 11以降 Safari 最新バージョン フロント:200万画素以上 リア:500万画素以上
Android 6.0以降 Chrome 最新バージョン フロント:200万画素以上 リア:500万画素以上

ご注意事項

・パソコン・タブレットからアクセスした場合は利用できません
・上記ブラウザ以外からアクセスした場合は利用できない可能性があります
・推奨動作環境を満たしている場合においても動作しない場合がございます
・OS/ブラウザバージョンは、常にアップデートされていることを前提としています
・通信状況が悪い場合は、撮影枠が表示されない、撮影画面が黒くなる等の事象が発生する場合があります
・端末によっては本人確認申請に支障がない程度に画面のレイアウトが崩れる場合があります
・カメラが起動できない場合は、端末のカメラのアクセスが許可されていることをご確認ください

撮影のポイント

本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカードetc..)

撮影環境の明るさにご注意ください

・薄暗い場所や光の反射が多い場所を避けて撮影する事で、認証が通りやすくなります
・特に薄暗い場所は光量調節のためにシャッタースピードが遅くなり、鮮明な撮影が難しくなります
・繰り返しエラーになる場合、周囲の明るさや光源の方向を変えてみましょう

そのほか撮影時の注意点
背景にピントが合うのを避けるため、本人確認書類は机などに置いての撮影がおすすめです
・その際、本人確認書類の外形を確認しやすいように券面と同系色の背景は避けましょう
・カメラのレンズはクリアな状態で撮影してください

本人容貌

影環境の明るさにご注意ください
・薄暗い場所や顔に影ができやすい場所を避けて撮影する事で、認証が通りやすくなります
・特に薄暗い場所は光量調節のためにシャッタースピードが遅くなり、鮮明な撮影が難しくなります
・繰り返しエラーになる場合、周囲の明るさや光源の方向を変えてみましょう

そのほか撮影時の注意点
・スマホと顔は同じ高さで撮影してください
・メガネを外すことで認証が成功する場合があります(光の反射やフレームが目にかかる場合など)
・撮影時はマスクを顎付近に装用せず外してください

動作確認端末

推奨動作環境のOS・ブラウザでの動作を確認した端末です。

iOS

機種名
iPhone 5s
iPhone SE
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone 6S
iPhone 6S Plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone XR
iPhone X
iPhone Xs
iPhone Xs Max
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone SE 2
iPhone 12 mini
iPhone 12
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max

android

メーカー 製品名機種名
ASUSZenfone 4 MaxASUS_X00HD
DOOGEEDOOGEEX50
FUJITSUArrowsM03
FUJITSUarrows 5GF-51A
FUJITSUarrows BeF-04K
FUJITSUarrows BeF-05J
FUJITSUarrows Be3F-02L
FUJITSUarrows Be4F-41A
FUJITSUarrows Be4 PlusF-41B
FUJITSUArrows FitF-01H
FUJITSUarrows NXF-01J
FUJITSUarrows NXF-01K
FUJITSUarrows NX9F-52A
FUJITSUarrows SVF-03H
FUJITSUarrows U801FJ
FUJITSUらくらくスマートフォンF-42A
FUJITSUらくらくスマートフォン meF-01L
FUJITSUらくらくスマートフォン meF-03K
FUJITSUらくらくスマートフォン4F-04J
Google LLCPixel 3
Google LLCPixel 3 XL
Google LLCPixel 3a
Google LLCPixel 3a XL
Google LLCPixel 4
Google LLCPixel 4a
Google LLCPixel 4a (5G)
Google LLCPixel 5
HUAWEIHUAWEI P20 liteHWV32
HUAWEIHUAWEI P20 ProHW-01K
HUAWEIHUAWEI P30 ProHW-02L
HUAWEIHUAWEI P9 liteVSN-L22
HUAWEIP30 lite PremiumHWV33
KYOCERAAndroid OneS4
KYOCERAAndroid OneX3
KYOCERAAndroid One S8S8
KYOCERABASIO3KYV43
KYOCERABASIO4KYV47
KYOCERADIGNO E503KC
KYOCERADIGNO J704KC
KYOCERAGRATINAKYV48
KYOCERATORQUE 5GKYG01
KYOCERATORQUE G03KYV41
KYOCERATORQUE G04KYV46
KYOCERAURBANO V03KYV38
KYOCERAURBANO V04KYV45
LGLG itLGV36
LGLG styleL-03K
LGLG style2L-01L
LGLG style3L-41A
LGLG V60 ThinQ 5GA001LG
LGLG V60 ThinQ 5GL-51A
LGLG VELVETL-52A
LGNEXUS 5XNEXUS 5X
MOTOROLAmoto e7 
MOTOROLAmoto e7 power 
MOTOROLAmoto g10 
MOTOROLAmoto g100 
MOTOROLAmoto g30 
MOTOROLAmoto g8XT2045-6
MOTOROLANEXUS 6NEXUS 6
MOTOROLAXT2071-4razr 5G
OPPOOPPOA73
OPPOOPPO Find X2 ProOPG01
OPPOOPPO Reno3 5GA001OP
OPPOOPPO Reno3 AA002OP
OPPOOPPO Reno5 AA101OP
SAMSUNGGalaxy A20SC-02M
SAMSUNGGalaxy A20SCV46
SAMSUNGGalaxy A21SC-42A
SAMSUNGGalaxy A30SCV43
SAMSUNGGalaxy A32 5GSCG08
SAMSUNGGalaxy A41SC-41A
SAMSUNGGalaxy A41SCV48
SAMSUNGGalaxy A51 5GSC-54A
SAMSUNGGalaxy A51 5GSCG07
SAMSUNGGalaxy A52 5GSC-53B
SAMSUNGGalaxy FeelSC-04J
SAMSUNGGalaxy Feel2SC-02L
SAMSUNGGalaxy FoldSCV44
SAMSUNGGalaxy Note20 Ultra 5GSC-53A
SAMSUNGGalaxy Note20 Ultra 5GSCG06
SAMSUNGGalaxy Note8SC-01K
SAMSUNGGalaxy S10SC-03L
SAMSUNGGalaxy S10SCV41
SAMSUNGGalaxy S20SC-51A
SAMSUNGGalaxy S20SCG01
SAMSUNGGalaxy S20+ 5GSC-52A
SAMSUNGGalaxy S20+ 5GSCG02
SAMSUNGGalaxy S21 5GSC-51B
SAMSUNGGalaxy S21 5GSCG09
SAMSUNGGalaxy S21 Ultra 5GSC-52B
SAMSUNGGalaxy S21+ 5GSCG10
SAMSUNGGalaxy S5SC-04F
SAMSUNGGalaxy S7 edgeSC-02H
SAMSUNGGalaxy S8SC-02J
SAMSUNGGalaxy S8SCV36
SAMSUNGGalaxy S8+SC-03J
SAMSUNGGalaxy S9SC-02K
SAMSUNGGalaxy S9SCV38
SAMSUNGGalaxy S9+SC-03K
SAMSUNGGalaxy Z FlipSCV47
SAMSUNGGalaxy Z Fold2SCG05
SHARPAndroid One507SH
SHARPAndroid OneS1
SHARPAndroid OneS3
SHARPAndroid OneX4
SHARPAndroid One S5S5
SHARPAndroid One S7S7
SHARPAQUOS EVERSH-04G
SHARPAQUOS R605SH
SHARPAQUOS RSH-03J
SHARPAQUOS RSHV39
SHARPAQUOS R compactSHV41
SHARPAQUOS R2706SH
SHARPAQUOS R2SH-03K
SHARPAQUOS R3808SH
SHARPAQUOS R3SH-04L
SHARPAQUOS R3SHV44
SHARPAQUOS R5G908SH
SHARPAQUOS R5GSHG01
SHARPAQUOS senseSH-01K
SHARPAQUOS senseSHV40
SHARPAQUOS sense liteSH-M05
SHARPAQUOS sense2SH-01L
SHARPAQUOS sense2SHV43
SHARPAQUOS sense3SH-02M
SHARPAQUOS sense3SHV45
SHARPAQUOS sense3 BasicSHV48
SHARPAQUOS sense3 plus901SH
SHARPAQUOS sense4SH-41A
SHARPAQUOS sense4 basicA003SH
SHARPAQUOS sense4 liteSH-RM15
SHARPAQUOS sense4 plusSH-M16
SHARPAQUOS sense5GA004SH
SHARPAQUOS sense5GSH-53A
SHARPAQUOS sense5GSHG03
SHARPAQUOS Xx3506SH
SHARPAQUOS zero801SH
SHARPAQUOS zero2906SH
SHARPAQUOS zero2SH-01M
SHARPAQUOS zero2SHV47
SHARPAQUOS zero5G basicA002SH
SHARPAQUOS zero5G basic DXSHG02
SHARPAQUOS ZETASH-04H
SHARPBASIO2SHV36
SHARPシンプルスマホ3509SH
SHARPシンプルスマホ4704SH
SHARPシンプルスマホ5A001SH
SONYXperia 1SO-03L
SONYXperia 1SOV40
SONYXperia 1 IISO-51A
SONYXperia 1 IISOG01
SONYXperia 10 IISO-41A
SONYXperia 10 IISOV43
SONYXperia 5901SO
SONYXperia 5SO-01M
SONYXperia 5SOV41
SONYXperia 5 IIA002SO
SONYXperia 5 IISO-52A
SONYXperia 5 IISOG02
SONYXperia 8902SO
SONYXperia 8SOV42
SONYXperia A4SO-04G
SONYXperia AceSO-02L
SONYXperia Ace IISO-41B
SONYXperia X CompactSO-02J
SONYXperia X PerformanceSO-04H
SONYXperia XZ601SO
SONYXperia XZSO-01J
SONYXperia XZSOV34
SONYXperia XZ PremiumSO-04J
SONYXperia XZ1701SO
SONYXperia XZ1SO-01K
SONYXperia XZ1SOV36
SONYXperia XZ1 CompactG8441
SONYXperia XZ1 CompactSO-02K
SONYXperia XZ2SO-03K
SONYXperia XZ2SOV37
SONYXperia XZ2 CompactSO-05K
SONYXperia XZ2 PremiumSOV38
SONYXperia XZ3801SO
SONYXperia XZ3SO-01L
SONYXperia XZ3SOV39
SONYXperia XZs602SO
SONYXperia XZsSO-03J
SONYXperia XZsSOV35
SONYXperia Z3 CompactSO-02G
SONYXperia Z5SO-01H
SONYXperia Z5SOV32
SONYXperia Z5SOV32
SONYXperia Z5 CompactSO-02H
SONYXperia Z5 PremiumSO-03H
SONYXperia1 ⅡSOG01
TCLTCL 10 5G 
Tinno MobileRakuten MiniC330
UnihertzJelly 2 
XiaomiMi 10 Lite 5GXIG01
XIAOMIRedmi 9T 
XIAOMIRedmi Note 10 Pro 
XIAOMIRedmi Note 9TA001XM
ZTELibero 3A001ZT
ZTELibero 5GA003ZT
ZTELibero S10901ZT
ZTEZTE a1ZTG01
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