ブラウザの「デスクトップ用Webサイトを表示」機能や「PC版モード」などが有効化されていると、eKYC Applicantを起動できません。ブラウザの設定を変更し、それらの機能をOFFにしてください

iPhone（Safari）での設定方法

1. ブラウザのURL入力欄 左の「ああ」のアイコンをタップ

2. 「モバイル用Webサイトを表示」をタップ

３. ページがリロードされeKYC Applicantに正常にアクセスできたら、画面の案内に従い撮影を行ってください