LIQUID eKYC (SDK)へ方式 動作環境

2021年4月16日更新

推奨動作環境

eKYC Applicantは下記のスマートフォン環境における動作を推奨します。

OS OSバージョン カメラ性能
iOS 過去3世代 フロント:200万画素以上
リア:500万画素以上
Android 過去7世代 フロント:200万画素以上
リア:500万画素以上

※Android5.0/5.1は、 一部端末 で 動作可能 です
※最新世代を1世代と数えます

ご注意事項

  • iOS SDKはiPadには対応しておりません。
  • 推奨動作環境を満たしている場合においても動作しない場合がございます
  • 通信状況が悪い場合は、撮影枠が表示されない、撮影画面が黒くなる等の事象が発生する場合があります
  • 端末によっては本人確認申請に支障がない程度に画面のレイアウトが崩れる場合があります
  • カメラが起動できない場合は、端末のカメラのアクセスが許可されていることをご確認ください

撮影のポイント

iPhone

          • ・素早くあてたり、すぐにICカードを離したりした場合、正確に読み取れません。読み取りに5秒以上かかる場合があります。
          • ・あてる位置が適切でない場合、ICカードを読み取りできません。
          • ・ICカードを金属製の机に置いた場合、正確に読み取れません。また、ICカードと iPhone の間に金属物があると読み取れないことがあります。
          • ・スマートフォンカバーを外すと読み取りやすくなる場合があります。反応が悪い場合はカバーを外してお試しください。
          • ・充電やイヤホン等でケーブルを接続している場合、読み取れないことがあります。

Android

        • ・設定画面から「Reader/Writer, P2P」をONにしてください。OFFになっている場合、ICカードを読み取りできません。
        •  設定方法:ホーム画面→「アプリ一覧画面」を表示→[設定]→[接続済みの端末]→ [NFC/おサイフケータイ 設定]→[Reader/Writer, P2P]
        • ・設定画面から「おサイフケータイロック」をOFFにしてください。ONになっている場合、ICカードを読み取りできません。
        •  設定方法:ホーム画面→「アプリ一覧画面」を表示→[設定]→[接続済みの端末] → [NFC/おサイフケータイ 設定]→[NFC/おサイフケータイロック]
        • ・設定画面から「機内モード」をOFFにしてください。ONになっている場合、ICカードを読み取りできません。
        • ・機種によっては、充電中にNFC機能が動作しない場合がございます。充電中である場合は、充電を止めて再試行してください。
        • ・Bluetooth機能をONにしてください。利用者クライアントを使用する場合、WindowsパソコンとスマートフォンをBluetooth接続する必要があります。BluetoothがOFF設定だと接続できません。
        • ・読み取りが全て完了するまで、かざし続けてください。素早くかざしたり、すぐにICカードを離したりした場合、正確に読み取りできません。
        • ・かざす位置が最適でない場合、ICカードを読み取りできません。機種毎のかざす位置は、こちらを確認してください。
        • ・金属物から離してください。ICカードとスマートフォンの間に金属物があると読み取れないことがあります。また金属の机においての読取りについても同様となります。
        • ・Bluetooth接続の場合、無線LANとの無線周波数帯が同じため、同時に使用すると 電波が干渉し合い、通信速度の低下や中断、ネットワークが遮断させる場合があり ます。[アプリ一覧]-[設定]-[Wi-Fi]をタップし Wi-FiをOFFに設定したうえで、[アプリ一覧]-[設定]-[ Bluetooth]をタップしBluetooth接続をONに設定してください。覧]-[設定]-[ Bluetooth]をタップしBluetooth接続をONに設定してください。

※端末によって設定画面での名称が異なることがあります。ご注意ください。

動作確認端末

推奨動作環境のOSでの動作を確認した端末です。順次追加いたします。

iOS

機種名
iPhone 7※ ※(ただし平成31年頃以降に発行された運転免許証に非対応)
iPhone 7 Plus※ ※(ただし平成31年頃以降に発行された運転免許証に非対応)
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone XR
iPhone X
iPhone Xs
iPhone Xs Max
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone SE 2
iPhone 12 mini
iPhone 12
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max

Android

メーカー  製品名 機種名
FUJITSU Arrows M03
FUJITSU arrows NX F-01J
FUJITSU arrows SV F-03H
Google LLC Pixel 3a
Google LLC Pixel 4
KYOCERA BASIO3 KYV43
KYOCERA TORQUE G03 KYV41
LG LG style L-03K
LG NEXUS 5X NEXUS 5X
MOTOROLA NEXUS 6 NEXUS 6
SAMSUNG Galaxy Feel SC-04J
SAMSUNG Galaxy Note8 SC-01K
SAMSUNG Galaxy S10 SC-03L
SAMSUNG Galaxy S7 edge SC-02H
SAMSUNG Galaxy S8 SCV36
SAMSUNG Galaxy S8+ SC-03J
SAMSUNG Galaxy S9 SCV38
SHARP AQUOS EVER SH-04G
SHARP AQUOS R SH-03J
SHARP AQUOS sense SH-01K
SHARP AQUOS sense lite SH-M05
SHARP AQUOS Xx3 506SH
SONY Xperia 1 SO-03L
SONY Xperia A4 SO-04G
SONY Xperia X Performance SO-04H
SONY Xperia XZ Premium SO-04J
SONY Xperia XZ1 SOV36
SONY Xperia XZ1 Compact G8441
SONY Xperia XZ2 SOV37
SONY Xperia XZ2 Compact SO-05K
SONY Xperia XZ3 SOV39
SONY Xperia Z5 SOV32
SONY Xperia Z5 Compact SO-02H
SONY Xperia Z5 Premium SO-03H
SONY Xperia1 Ⅱ SOG01