การปรับปรุง “LIQUID eKYC” เพิ่มประสิทธิภาพพนักงาน ทำให้ใช้งานง่ายแม้เพียงไม่กี่กรณีต่อเดือน
Liquid, Inc. ซึ่งเป็นสมาชิกของ ELEMENTS Group ประกาศเปิดตัวแผนใหม่สำหรับบริการยืนยันตัวตนออนไลน์ LIQUID eKYC ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการ BPO
ในบรรดาแผนต่างๆ ที่เสนอตามเวลาเป้าหมายในการตรวจสอบให้เสร็จสิ้น (SLO) และจำนวนการยืนยันตัวตน ได้มีการแนะนำแผนใหม่ที่มีเวลาเป้าหมาย 15 นาที นอกจากนี้ ด้วยการปรับปรุงฟังก์ชันการจัดการการตรวจสอบของ LIQUID eKYC และเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับ BPO บริการนี้จึงเสนอราคาที่เอื้อมถึงได้ ทำให้ใช้งานง่ายแม้จะมีกรณีจำนวนเล็กน้อยต่อเดือนก็ตาม LIQUID eKYC เป็นบริการยืนยันตัวตนออนไลน์ที่เสร็จสิ้นกระบวนการโดยการสแกนเอกสารระบุตัวตนหรืออ่านชิป IC และจับคู่ภาพถ่ายเซลฟี่ หรือใช้วิธีตรวจสอบสิทธิ์ส่วนตัวแบบสาธารณะ
บริการนี้มีฟังก์ชันการคัดกรอง AI ที่ทำให้งานตรวจสอบการระบุตัวตนเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงการจับคู่ข้อมูลระบุตัวตนของผู้ใช้ที่ส่งมากับเอกสารระบุตัวตน การตรวจสอบวันหมดอายุและหมายเลขเอกสารของเอกสารระบุตัวตน และการปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน นอกจากนี้ ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้มีการตรวจสอบเอกสารประจำตัวด้วยสายตา เช่น ภายใต้พระราชบัญญัติป้องกันการโอนเงินทางอาญา ฯลฯ หรือเมื่อการคัดกรอง AI ไม่สามารถยืนยันความสอดคล้องได้ เรายังเสนอบริการ BPO เพื่อจัดการงานการตรวจสอบ . เกี่ยวกับ LIQUID eKYC BPO Service
BPO เป็นตัวย่อสำหรับ Business Process Outsourcing
บริการ BPO ของ LIQUID eKYC จัดการงานการตรวจสอบตัวตนในนามของธุรกิจ ทำให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานหลักของตนได้ บริการนี้ครอบคลุมงานที่หลากหลาย รวมถึงการดำเนินงานของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ การโต้ตอบ งานธุรการ และการดำเนินการคัดกรอง นำเสนอ
ความร่วมมือกับพันธมิตรที่ทำงานร่วมกันประมาณ 10 รายสำหรับการคัดเลือก BPO
เรามีพันธมิตรกับพันธมิตรการทำงานร่วมกันของ BPO ประมาณ 10 ราย และวิเคราะห์และเลือกแผน BPO ที่เหมาะสมสำหรับแต่ละกรณีโดยพิจารณาจากจำนวนการตรวจสอบตัวตนและเนื้อหาที่คัดกรอง
ซึ่งจะช่วยลดเวลาและความพยายามสำหรับธุรกิจในการเปรียบเทียบผู้ให้บริการ BPO ด้วยตนเอง การจัดการงานที่ครอบคลุมนอกเหนือจากการยืนยันตัวตนแบบออนไลน์ นอกเหนือ
จากการคัดกรองการยืนยันตัวตนออนไลน์ (eKYC) แล้ว เรายังจัดการงานต่างๆ มากมาย รวมถึงการคัดกรององค์กร เช่น การตรวจสอบทะเบียนและการตรวจสอบกำลังต่อต้านสังคม การดำเนินงานของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ เช่น การจัดการข้อซักถามทางโทรศัพท์ของลูกค้า การขายทางโทรศัพท์ และการจัดการคุณภาพการตอบกลับ การดำเนินการแบบเผชิญหน้ากัน เช่น การตอบคำถามทางโทรศัพท์ของลูกค้าและการตลาดทางโทรศัพท์ การจัดการคุณภาพการตอบกลับ การดำเนินการแบบเผชิญหน้า เช่น การขายเพื่อเยี่ยมเยียนและพนักงานกิจกรรม และงานธุรการ เช่น การตอบข้อซักถามทางอีเมลของลูกค้า , ป้อนข้อมูลลูกค้า และการจัดการจดหมาย
ตอบสนองต่อการเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันของแอปพลิเคชันการยืนยันตัวตนออนไลน์และมาตรการ BCP (แผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ)
ด้วยการรักษาระบบสนับสนุนชั่วคราวโดยมีพนักงานประมาณ 5,000 คนที่มีทักษะใน eKYC เราสามารถแก้ไขงานที่ค้างอยู่ของแอปพลิเคชันในกรณีที่มีการเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน
นอกจากนี้ ด้วยศูนย์หลายแห่งทั่วประเทศญี่ปุ่น เราจึงสามารถรับประกันการเริ่มต้นใหม่ได้อย่างรวดเร็วแม้ในกรณีฉุกเฉิน เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติ ความสามารถในการจัดการการยืนยันตัวตนได้มากถึงหนึ่งล้านรายการต่อเดือน
การจัดการกระบวนการคัดกรองภายในองค์กรต้องใช้เวลาและต้นทุนจำนวนมากในการสรรหาและการฝึกอบรม
ด้วยการใช้บริการ BPO ของ LIQUID eKYC ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการโครงการขนาดใหญ่ได้อย่างราบรื่นโดยไม่จำเป็นต้องสร้างระบบของตนเอง การปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกฎหมายต่างๆ
เราได้สร้างระบบรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดผ่านทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์โดยการได้รับการรับรองต่างๆ การสร้างกรอบการทำงาน และการเตรียมอุปกรณ์รักษาความปลอดภัย
บริการ BPO ของ LIQUID eKYC ยังได้รับการยอมรับจากสถาบันการเงินที่ต้องการมาตรฐานความปลอดภัยสูง เกี่ยวกับแผนใหม่
บริการ BPO ของ LIQUID eKYC เสนอแผนต่างๆ มากมาย โดยมีราคาต่อหน่วยที่แตกต่างกันไป โดยอิงตามเวลาที่เสร็จสิ้นการคัดกรองเป้าหมาย (SLO) และจำนวนการยืนยันตัวตน ขณะนี้เรากำลังแนะนำแผนใหม่โดยมีเวลาเป้าหมาย 15 นาที นอกจากนี้ ด้วยการปรับปรุงฟังก์ชันการจัดการการคัดกรองของ LIQUID eKYC และเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับ BPO เราจึงทำให้คุ้มค่าและใช้งานง่ายแม้จะมีกรณีจำนวนเล็กน้อยต่อเดือนก็ตาม
“LIQUID eKYC” ที่มีส่วนแบ่งมากที่สุดในตลาด eKYC เป็นเวลาห้าปีติดต่อกัน ※
บริการนี้ให้การยืนยันตัวตนทางออนไลน์เสร็จสมบูรณ์ซึ่งจำเป็นสำหรับสัญญาออนไลน์ การลงทะเบียนบัญชี และการเปิดบัญชี
เรานำเสนอวิธีการที่ถ่ายภาพเอกสารระบุตัวตนหรืออ่านชิป IC และจับคู่กับภาพเซลฟี่ รวมถึงวิธีการที่ใช้การรับรองความถูกต้องส่วนบุคคลแบบสาธารณะ (JPKI / สมาร์ทโฟน JPKI) นอกจากนี้เรายังสามารถรองรับการตรวจสอบอายุเพื่อรับส่วนลดสำหรับนักเรียนได้อีกด้วย เทคโนโลยี AI, ไบโอเมตริก และ OCR ที่เป็นเอกสิทธิ์ของเราช่วยให้เรารักษาอัตราการลดลงที่ต่ำตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการถ่ายภาพ และจำนวนกรณีการยืนยันตัวตนสะสมเกิน 40 ล้านกรณี เว็บไซต์: https://liquidinc.asia/global/kyc-application/
※ITR “มุมมองตลาด ITR: การจัดการการเข้าถึงข้อมูลประจำตัว / ประเภทการรับรองความถูกต้องส่วนบุคคล ตลาดความปลอดภัยปี 2024 ตลาด eKYC: ส่วนแบ่งมูลค่าการขายตามผู้ขาย (การคาดการณ์ปีงบประมาณ 2019-ปีงบประมาณ 2023)
เกี่ยวกับ Liquid
Liquid มุ่งหวังที่จะสร้างโลกที่ไร้รอยต่อ ซึ่งผู้คนประมาณ 8 พันล้านคนทั่วโลกสามารถใช้บริการทั้งหมดได้อย่างง่ายดายและปลอดภัยผ่านการตรวจสอบสิทธิ์โดยอัตโนมัติและแพร่หลาย
เราให้บริการ Digital ID, KYC และการตรวจสอบสิทธิ์ ซึ่งผู้ใช้สามารถพิสูจน์ตัวตนได้ทุกที่ทุกเวลาในโลกด้วยสมาร์ทโฟนหรือใบหน้า เรากำลังขยายบริการของเราไปทั่วโลกและใช้ความรู้ที่สั่งสมมาภายใต้กฎหมายและกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดของญี่ปุ่น เราปรับการดำเนินงานและบริการของเราอย่างยืดหยุ่นและรวดเร็วให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในกรอบกฎหมายและความปลอดภัยที่จำเป็น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่: https://liquidinc.asia/global/
